Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных клиентов, партнёров и посетителей сайта ТОО «Өрнек» в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».

1. Общие положения и оператор данных

Оператором персональных данных является ТОО «Өрнек» (далее — «Компания»), осуществляющее производство и монтаж металлических вентилируемых фасадных систем Туникафон на собственном производственном комплексе в Алматинской области (г. Талгар, с. Алмалык, ул. Абылайхана, 1а).

Используя сайт компании, отправляя заявку на расчёт сметы, заказывая обратный звонок или запрашивая выезд специалиста на замер, вы выражаете безоговорочное согласие с условиями настоящей Политики.

2. Какие категории персональных данных мы обрабатываем

Мы собираем только ту информацию, которая технически необходима для выполнения расчёта, формирования коммерческого предложения, изготовления фасадных кассет и исполнения договора подряда:

  • Имя или обращение: для персонализированного общения менеджера отдела продаж с вами.

  • Контактный номер телефона: для звонка менеджера, согласования деталей объекта и отправки коммерческого предложения в мессенджеры (WhatsApp / Telegram).

  • Адрес объекта или населённый пункт: для расчёта логистики доставки металлокассет со склада в Талгаре и согласования выезда замерщика с образцами материалов по Алматы и Алматинской области.

  • Технические данные визита: файлы cookie, анонимизированные данные веб-аналитики для оптимизации скорости загрузки сайта.

Защита от несанкционированного доступа

Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения или распространения. Доступ к заявкам имеют исключительно уполномоченные сотрудники отдела продаж и инженеры цеха.

Принцип нераспространения баз

Мы принципиально не продаём, не передаём и не обмениваем контактные данные клиентов со сторонними рекламными сетями, брокерами или спам-агентствами. Ваши данные никогда не станут предметом навязчивых звонков третьих лиц.

Каждый субъект персональных данных имеет право в любой момент запросить уточнение, блокирование или уничтожение своих данных, направив официальное уведомление на электронную почту компании или связавшись с руководством цеха.

Закон РК «О персональных данных и их защите»

Контакты оператора для обращений

По всем вопросам, связанным с обработкой ваших персональных данных, вы можете обратиться напрямую к оператору:

  • Наименование: ТОО «Өрнек»

  • Адрес цеха и склада: Алматинская обл., г. Талгар, с. Алмалык, ул. Абылайхана, 1а

  • Телефон отдела продаж: +7 777 238 46 36

  • Официальный e-mail: info@ornek.asia

  • График обработки обращений: Пн–Сб 09:00–19:00, приём заявок 24/7